Incident réseau
Incident Report for Axialys
Resolved
Le problème est résolu chez l'opérateur concerné.
Posted Jun 22, 2020 - 17:29 CEST
Identified
Un défaut a été identifié au niveau d'une liaison Paris/Marseille utilisée par l'ISP Alcatraz, et ne concerne donc que les utilisateurs de ce FAI.
Posted Jun 22, 2020 - 11:34 CEST
Investigating
Plusieurs clients nous signalent des pertes de paquets en communication, se traduisant par une dégradation de l'audio.

Le problème est en cours d'investigation.

Si vous êtes impacté, merci d'ouvrir un ticket (support@axialys.com) en mentionnant spécifiquement :
- la direction de la dégradation (qui de vous ou votre correspondant souffre du problème)
- l'adresse IP de votre installation, votre localisation et votre FAI
Posted Jun 22, 2020 - 11:19 CEST
This incident affected: Plate-forme Centrex and Trunk SIP.