Incident backend Voice Management

Incident Report for Axialys

Resolved

This incident has been resolved.

Posted Jul 09, 2022 - 15:58 CEST

Monitoring

Bonjour,

Les services impactés sont normalement totalement fonctionnels. Toutefois, si vous rencontrez le cas d'un opérateur "coincé", nous vous invitons à utiliser l'action "débloquer" sur l'opérateur concerné depuis le menu "Actions" de l'écran de supervision.

Posted Jul 09, 2022 - 15:37 CEST

Investigating

Bonjour,

Nous avons détecté un souci de bases de données sur plusieurs instances Voice Management. Le souci a été identifié. Des actions sont en cours pour rétablir le service pour les clients impactés.

Posted Jul 09, 2022 - 15:27 CEST

This incident affected: Voice Management - interfaces web and Voice Management - Services Telecom.